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Espace
candidat
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OXALIDE
Entreprise
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Présentation
de l'entreprise
Oxalide, est une société indépendante spécialisée dans le conseil, l’infogérance et l’hébergement des applications Internet et métiers…
Reconnue pour la qualité de ses services, Oxalide propose un véritable accompagnement de ses clients pour anticiper les incidents et construire avec eux une infrastructure adaptée à leurs besoins, gérée en toute transparence.
Secteur d'activité: Informatique/Télécom/Multimédia
Taille de l'entreprise : moins de 20 personnes
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TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 1/2 (H/F)
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Annonce du
2008-06-12 - Référence:
TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 1/2 (H/F)
Numéro:
5740 |
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Description
du poste
Mission :
L’activité principale consiste à mettre en place de nouvelles infrastructures pour nos clients, les accompagnés dans la migration et assurer le support de niveau 1 et/ou 2.
La préparation s’effectue dans les locaux d’Oxalide, l’intégration chez le client et les interventions de support sont effectuées à distance grâce à des outils de prise de main à distance.
Pour ce poste, les connaissances techniques sont importantes, mais les facilités de communication et le sens du service le sont tout autant.
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Pays: France
Ville:
PARIS
Contrat:
CDD
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| Secteur
d'activité:
Informatique/Télécoms/Multimédia |
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Niveau
d'étude:
BAC+2
Expérience:
Indifférent
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Profil
Compétences requises :
Connaissance OS Microsoft Windows (XP pro et 2000 Server plus particulièrement : indispensable
Notions Active Directory : Souhaité
Connaissances suites bureautiques Microsoft Office : indispensable
Connaissances réseaux : LAN (Ethernet, Token ring), TCP/IP : indispensable
Outils de prise en main à distance : Remote desktop, Remote Assistance : Souhaitable
Lotus Notes (client) : Souhaité
Autres : Altiris, outil de help desk (ARS) : Souhaitable
Le candidat devra avoir un bon sens du service, un bon contact téléphonique et une bonne communication écrite (rédaction de mails, de fiche de base de connaissances, de commentaires, etc...)
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Création
de poste:
NON
Disponibilité:
Immédiate
Temps
partiel:
Non
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Cette offre s'adresse à tout candidat pensant avoir les capacités professionnelles requises . Elle n'est aucunement conditionnée à l'appartenance ou la non-appartenance à une religion, une nation, une race ou une ethnie déterminée, ou encore à des mœurs, des orientations sexuelles, des caractéristiques génétiques, des opinions politiques, à l'exercice ou non d'activités syndicales, à l'état de santé ou de handicap, à une apparence physique, à une catégorie d'âge...
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